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名企 | 中国新型养老标杆金陵天泉湖为老龄化江苏献礼!

浏览数量: 36     作者: 江苏老博会     发布时间: 2019-05-13      来源: 江苏老博会

位于长三角的江苏省,经济发达、配套完善、资源丰富同时充斥着竞争。8029万人口在有限的土地上的聚集生存,有限的资源压迫下,日趋严峻的老龄化持续拷问着这座城市,江苏近1700万老人何去何从?


截止至2017年江苏常住人口8029.3万人, 60岁及以上人口达到惊人的1623.02万人,65岁及以上人口1073.2万人,占比达13.37%。国际上,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会,江苏远超标准。

江苏的智慧养老系统走在全国前列,各种公立养老院、社区养老机构、保险类及酒店式养老形式也很多,但这还远远不够,在价格和需求上还有很大发展空间。即便是同样处于发展前列的浙江和上海,在养老配套上也是时不我待。

 

截至去年底,上海户籍人口1456.35万人, 70岁以上老人197.71万人,60岁以上老人483.60万人,占总人口的33%之多。欧洲有6个国家的总人口少于上海的老人数量,这是个可怕的数字。浙江省老龄办发布浙江省2017年老年人口和老龄事业统计公报,数据显示,截至2017年底,全省60岁及以上老年人口有1080.08万人,占总人口的21.77%。长三角仅三个核心城市老龄人口已经超过3200万,且这个数量还在加速上升中,有多少养老配套资源可供选择?老龄化进程惊人,优质养老资源非常稀缺,只能说,养老的事,已经不只是老年人的事,任何时候考虑都不早了。

 

到底怎样养老才是好的呢?答案因人而异,但也一定有一些共性,好的养老模式一定要满足如下要求:安全、可靠、快乐且有尊严。


第二十六届全国摄影艺术展记录类单幅获奖作品《独生子》,生动诠释了养老的焦虑和无奈。任何人都不希望做病床上的老人和床边的孩子。

 目前中国社会的养老安排主要分三个层次,10%左右靠民政兜底,这一层级的养老服务主要针对低保人群,无法满足大多数人的养老服务需求。另有10%的高端养老,主要由保险机构、医疗集团、外资知名养老企业等打造,硬件设施及照护理念都比较高端,只可惜高昂的价格(动辄好几万元的月费,其它费用自理)让大多数百姓望而却步,仅供土豪消费。剩余80%左右的民众,还没有找到一种能妥善解决养老问题的普适模式。

 

发达国家的养老也主要依靠居家、社区和机构三种方式解决。但显然无论居家、社区还是机构都有其自身的优缺点。


例如居家养老,尽管是全世界养老模式的主流,随着人类居住形式的变迁,年轻一代的不断独立,再不与时俱进,将出现很大的问题。很多空巢老人有切身的感受。最近有两个让人触目惊心的例子:南京城东某高校一对老夫妻因病先后身亡,三天后才被人发现。北京八旬导弹专家病死家中多日才被发现。由于缺乏看管和专业的护理照料,类似的案例还非常多,促使更多的人认真对待养老问题。

 

近年,政府也在加大投入建设社区养老配套设施及系统建设,能较大范围覆盖老年群体,但社区养老大多由民非机构承担,专业人才匮乏,管理经验不足,投入大产出小,经营举步维艰,很多社区养老的场所沦为了老人的代餐点、各类老年用品的展示销售中心。

 

机构养老相对来说专业化程度较高,但对国人传统的道德观念是一个巨大挑战,把老人送到专业养老机构养老,他们会有被抛弃感,子女也担心社会的指责,因此,很多老人一方面得不到专业照顾,另一方面出于面子问题被孤独的困在家中。可在家中,就能得到子女的陪伴和照顾吗?独生子女、生存压力、婆媳问题、住房问题都是横在天伦之乐前的大山,即便想通了,愿意去养老机构,另一个问题又产生了:性价比高的养老机构太少了!以上海亲和园为例,目前排队等待的人近10年都难以等到床位。


江苏省属知名国有企业金陵饭店集团,距离南京市区车程1个半小时的山水间,自2008年起,用10年时间,悄然打造了一座48平方公里、独一无二的生态健康养老城——金陵天泉湖商务区。优越的自然生态山水资源,秉持CCRC持续退休照护社区的理念,130万平方米的超大规模,融合居家、社区及机构养老为一体的养老模式,十分震撼。

自然环境

“金陵天泉湖商务区”占地48平方公里,紧邻国家AAAA级景区铁山寺国家森林公园,四周群山环抱,森林覆盖率高达93.8%,动植物种类丰富;中心是9平方公里的天泉湖,形若皇冠,岸线蜿蜒曲折,湖水清澈见底,为地表一类水;空气负氧离子含量是城市平均值的几千倍,一呼一吸都是洗肺的舒适感;空气能见度极高,是中科院紫金山天文台的第二观测站,特别是夜晚璀璨的繁星,让这里被称为亚洲最美丽的星空,与地面成群萤火虫相映成趣。

政企携手, 山水联姻

2007年金陵饭店集团与盱眙县政府签订协议,双方共同出资成立了“江苏天泉湖开发建设有限公司”,共同打造天泉湖商务中心区,总体规划48平方公里,其中包含约9平方公里的天泉湖,规划养生养老、旅游休闲、生态农业及特色创意四大产业板块协同,打造以健康养老产业为核心的大型生态养老城。历经10年的建设,金陵天泉湖商务中心区已完成办公生活配套、原居民的安置、市政设施、商业设施等建设工作,目前已全部竣工并投入使用。


商务区内规划的核心项目——“金陵天泉湖翡翠园养生养老社区”,占地3000亩,伴湖而居,总规划建设面积近130万平方米,约1.5万户,建成之后可容纳近3万老人在这里安享晚年,并可享受48平方公里的健康养老、商业商务、日常生活及旅游休闲等配套设施。

商务区开发现状

目前已完成公建配套设施建设:完成高标准地下管网设施铺设;打造环湖交通,形成车道、人及自行车慢行道、亲水栈道等特色路网系统;建造跨湖大桥;自建自来水厂、污水处理厂、燃气站等。


建成未成年人社会实践基地、天泉湖特色商业街,在天泉湖边点状分布各个商业形态,提升了天泉湖综合旅游品质,天泉湖区域已建设成为江苏省级旅游度假区。

翡翠园养生养老公寓已完成一期建设,包含25万平方米养生养老公寓、3.7万平方米医院养老院、1.3万平方米康娱餐饮配套设施。其中公寓销售85%,第一批交付客户已经入住,文娱、餐饮、医疗配套等已经陆续交付使用。各项设施包含餐厅、温泉泳池、练歌房、舞蹈室、阅览室、书画室等均已对外开放。

翡翠园项目设计理念

融居家养老、社区养老及机构养老为一体的医养结合社区、运用互联网+养老技术实现智慧养老的大型养老社区。


每一栋养老公寓都相当于一座独立的五星级酒店,设中庭服务大堂,健康管家24小时值守,服务内容涵盖家政、物业及医疗护理,提供菜单式居家养老服务,无强制月费,客人可根据自身经济状况选择适合自己的服务内容。95%的服务可上门提供,大大降低管理及服务成本,让老人买的起更住的起,子女也更安心。


老人住在自己的家里,即可享受专业机构提供的养老服务,大规模社区的良好人文氛围,为老人提供了广阔的社交平台,精神生活也极大丰富。很多西方成熟的养老社区也是如此,既方便服务团队贴身照顾,也使老年人拥有丰富的社交空间和个人领域。

高标准的适老化设计

· 多层建筑配置医疗用电梯,方便上门医疗服务及救助; 

· 楼栋内每层都采用单廊式设计,方便老人交流,也大大提高服务效率;  

· 栋与栋之间均设封闭连廊,风雨无阻,即使恶劣天气也方便老人行动及锻炼;  

· 全区采用无障碍适老设计,方便轮椅及助力车出行;  

· 户外户内均设置公共休息区,方便社交的同时又保护住户隐私;  

· 走廊上设置公共洗手间,考虑老人的生理特性,保护生活尊严;  

· 户内设多处紧急呼叫按钮,手机、可穿戴设备、户内电话及电视均可与社区信息中心联网,实现预警和紧急响应;  

· 卫浴设置助理扶手,部分半失能老人也可自行卫浴,提高生活质量,保护并降低养老成本;  

· 采用适老化的标识系统,充分体谅老人的记忆力变化状态;  

· 采用地源热泵的中央空调系统,且采用先进的集中地源、分户主机模式,能耗低、舒适度高,符合老人消费习惯。

智能化养老生活解决方案

健康监护平台+社区服务平台=智慧养老社区核心


健康监护平台医护功能包含:健康体检、健康监护、医技信息、定位及智能穿戴、监听医生、实验室信息、健康自管等系统。


社区服务平台功能包含:生活服务、信息发布、一卡通、物业管理等系统。老人可通过社区服务平台预约家政、点餐、上门医疗、护理等服务,24小时提供服务及救援。


通过上述互联网技术,进一步降低养老服务成本、提高养老服务质量。

医养结合的有力保障

社区配建了医院、护理院、养老院等设施,实现了医养结合。


通过国际合作引进美国诺宾逊先进的养老服务设计及管理体系,携手英国信诺医疗集团,探索优质医养结合新模式。


对标国内一线城市医疗资源,把北京协和护理院一流的老年护理理念、标准体系、实训基地与健康促进服务引入金陵天泉湖翡翠园养生养老社区。


多管齐下解决医疗保险问题:乘长三角一体化的东风,积极参与政府推动的长三角医疗一体化;与上海各大知名保险公司合作,共同研究解决医保之外医疗支付解决方案。

专业养老运营服务团队

以海内外才俊为骨干的养老社区运营管理团队,养老服务合作方从美国、英国、日本、新加坡等地选派高管进驻翡翠园社区,已投身于天泉湖养老社区的运营服务。


建立以医疗专业为背景的专业管理团队,开发点单式服务收费标准,以业主实际需求为核心,实现人才招聘的全球化,引入海内外才俊,吸纳原住民成为服务人员,通过高水准的培训满足服务人才需求。

星级酒店式的服务

基于金陵饭店集团的优势,将以客为尊、细意浓情的服务理念根植于金陵天泉湖,待客如父母、细致入微、真诚可靠;品牌第一、顾客不满意、服务不终止靠;自然、真诚、周到的生活保障服务;五星级酒店标准的整洁、安全环境保障。


这些,绝对不是几句口号,而是不折不扣贯彻金陵饭店服务理念的日常行为规范。

高尚人文环境

开盘之初就备受高知人群青睐,汇集了众多医疗、学术、文艺文化界精英及海内外有识之士,仅仅中国科学院院士就达12位,三甲医院主任级以上医师超过80位。目前,天泉湖已有三十多个活跃、自发组成的业主俱乐部,这里俨然已经成为一座快乐的“老年迪士尼”,每天都是精彩纷呈的社区活动,很多人年轻时未曾实现的梦想,又重新从这里起航。


以上就是金陵天泉湖的现状。十年磨一剑,在金陵饭店集团近乎偏执的品质追求中,将金陵天泉湖呈现给老龄化社会新时代。


正如金陵饭店三十多年前建成全国第一高楼,成为中国对外改革开发的窗口一样,今天,打造金陵天泉湖养老产业,也是想要为中国老龄事业贡献自己的一份力量,这份笃定、坚持、担当一直存在于这家企业的血液中,把对百姓的承诺视若生命,更让天泉湖多了一重有力的保障。半个多世纪前,上海用整整一代人的青春为偏远地区送去了知识、智慧、建设力量,其中不乏大量在天泉湖区域下乡的知青;而今,当城市发展留给老人的舒适区域越来越紧缺时,金陵天泉湖正为那些追求高品质养老生活、为今后人生做出合理安排的人,提供了一种全新的选择。


本文主要转载自:金陵天泉湖



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