王蒙：西北之星

编者按：在养老服务行业中有这样一群人物，他们默默耕耘、不忘初心、砥砺创新、怀揣一片情怀，为新时代养老服务行业锻造全新模式，他们是养老服务行业中的“真善人”，是美好养老生活的营造者。2019江苏国际养老服务博览会组委会特别推出《对话》养老服务人物专访栏目，一起走近深耕养老服务业的精英们，聆听他们讲述营造美好养老生活的故事。

本期《对话》养老服务人物嘉宾是智慧养老领域优秀领军人物、企业领导人江苏中科西北星信息科技有限公司总经理王蒙先生。

 

策划┃王婷婷

撰文┃周   蓉

  出品┃老博会组委会

 

 

人物档案

王蒙  总经理

江苏中科西北星信息科技有限公司

 

用专业和态度点亮智慧

用时间和爱心服务养老

 

    中国科学院大学博士、中国科学院新疆理化技术研究所研究员、无锡智慧养老专家组副组长、北京市老龄产业协会技术顾问、陕西省众帮社区居家养老协会技术顾问、中国社会福利协会养老服务信息化建设工作委员会成员、江苏《智慧养老建设规范》标准主要起草人。在物联网关键技术的研究与应用有独到见解，在信息系统研发、动态目标识别、数据融合处理、智慧养老等方面有丰富的实践经验；先后主持参加了多项国家科技部、工信部、中国科学院、省、市科技重大项目。

 

        平整的浅蓝色衬衣搭配深色西裤，瘦削而线条感十足的面庞上架着一副黑框眼镜，干练又随和，表情温和而严肃，言谈举止中流露着学者风范，严谨而踏实。关于中科西北星是如何应运而生的问题，打开了王蒙的话匣子，他颇为使命感的告诉我们，中科西北星作为中国科学院物联网研究发展中心在国内孵化的第一家关注养老的科技型公司，这一切似乎是早有安排的。

 

“中科西北星”的由来

 

            2009年11月12日为落实前总理温家宝关于建设“感知中国”中心重要指示，中国科学院、江苏省人民政府、无锡市人民政府签署共建中国物联网研究发展中心协议。

        2009年12月30日，江苏省批复（苏编办复【2009】060号）成立江苏物联网研究发展中心。2010年10月8日中国科学院批复（科发人教字【2010】168号）成立中国科学院物联网研究发展中心，作为中科院在物联网领域的总体单位，并纳入到中科院“创新2020”规划重的战略高技术中心进行建设。

 

  “当时我刚从上海回到中国科学院新疆数理化技术研究所工作两年，与妻子刚刚完婚，接到任务就立刻到达无锡参与研究及产业化工作。”2009年的王蒙并没有意识到，他将从此深耕无锡，更没有想到他会从此投身智慧养老服务产业，并且一干就是十年。 

 

      2011年中国科学院物联网研究发展中心为在支撑培育我国战略性新兴产业发展中发挥骨干、引领示范和带动作用，在“健康医疗养老”这一方向孵化了一支专注开展基于物联网的智慧健康养老关键技术研发和产业化企业团队——江苏中科西北星信息科技有限公司。

 

  “物联网孵化培育发展有八个核心方向，当时我们经过几个月的调研最终确定专注开展健康医疗养老方向的孵化。”

    就是在这几个月的调研中，王蒙和同事们在无锡走访数百个养老院看到老人们在忍受病痛与孤独中度过晚年；而高强度的护理工作也令护理人员疲惫不堪，他们想到了自己的父母，想到了自己的晚年，内心由此受到极大的触碰，他们感到如何让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安以及改变护理人员的工作状态是一项肩负社会意义和使命感的工作。

  “我们想到作为科研技术人员如果能通过自己掌握的技术手段解决目前养老各层面的问题，满足家庭和个人多层次、多样化的健康养老服务需求，这何尝不是一件值得终身为之奋斗努力的事业。”

          看到了智慧养老服务产业发展的意义和市场的空白，江苏中科西北星信息科技有限公司将智慧健康养老作为发展目标，面向全国开展智慧健康养老成果研发与应用产业化。

 

        谈到公司名为何是“中科西北星”，王蒙饶有兴趣的告诉我们，中科西北星是中国科学院院所孵化企业，而名为“西北星”则具有两层意义:

 

         一是1992年中国科学院新研究所在新疆孵化的名为“西北星”科技公司，通过二十多年的耕耘在新疆IT企业中占据前三甲的市场份额与知名度，新疆“西北星”作为股东之一来到江苏无锡名字也就被沿用下来。疆理化技术

         二是中国历史上十大寿星，有三位来自新疆疏勒县，“寿星文化”在新疆一直被津津乐道，因此也寄希望把“西北之寿星文化”与中科院科技之手段融合

          民政部党组书记、部长黄树贤于2019年5月11日考察调研中科西北星时评价道：“ 目前在其他地区有一些互联网养老的应用，但这么全面的通过互联网、物联网技术打造出来的平台应用还没有，希望无锡进一步发挥物联网等技术优势，持续开展探 索创新，为全国智慧养老事业的发展提供更多可参考、可推广的经验。”

 

既然选择了远方便只顾风雨兼程

 

        “目前中科西北星成功案例主要有：无锡市“11311”智慧养老平台（国内首个市级范围内落地应用的智慧养老平台）、九如城全产业链“养老综合体”、无锡市社会福利中心公办养老颐养园、昆明柏寿养老集团“互联网+智慧型养老机构”、瑞帮托养（西安）9073养老全覆盖智慧养老仿佛我中心、江苏省连云港市社会福利中心老年综合能力评估智慧应用、四川德阳市第六人民医院“医疗+居家养老”、西安金宝美社区养老服务中心家园式养老……”

王总向老博会组委会介绍西北星智慧养老平台

          谈起公司自成立以来的成功案例王蒙如数家珍，但这些成功背后经历的艰难过程王蒙也更是历历在目。

       “中科西北星属于较早专注于智慧健康养老研发推广的科技公司，没有太多的借鉴经验，全凭一群有抱负和使命感的研发人员白天探访政府、养老机构、社区养老服务了解养老服务需求和亟待解决的问题，晚上则加班加点探索解决方案一起攻坚，经过无数个日日夜夜最终啃下一个又一个硬骨头。”

         王蒙是地道的陕西人，有着西北汉子做事的钻劲儿，坚韧十足。2011年中科西北星成立之时，王蒙作为总经理年仅33岁，远离家乡告别妻女，率领公司上下近百号员工在智慧健康养老行业开始摸爬滚打，目前中科西北星已经成为较早成熟、并拥有可持续盈利服务模式的智慧养老服务企业，王蒙同时还被邀请成为江苏《智慧养老建设规范》标准主要起草人。

 

    说起公司发展至今令另自己最难忘事情，王蒙说他最需要感恩的是家人的支持和给予的力量。

  “那次岳母生了重病住进了医院，家里乱成一团，而我远在他乡工作忙得无法分身，无法为家里分担内心十分愧疚，面对家中的焦灼状态我的内心产生丝丝动摇，作为计算机应用技术专业的博士研究生，拥有一份可以兼顾家庭且高薪的职业是很容易的事情，如今在异乡艰难创业，对家中事物束手无策，突然间惘然若失的感觉涌上心头，就在我准备放下手中急促的工作回家探望的时候，作为军人出身的岳母却很严厉的对我说：要么回来，要么出去就好好干！家里有我们顶着，你好好干，干出成绩无愧于心！岳母简单而有力的话语，打消了我的所有杂念，令我放下包袱重新投入工作。现在每当我感到疲累的时候就会想起岳母的话，作为来自西北的汉子必须有这样的韧劲儿，在我面前的路就是用成绩感恩家人！感恩帮助自己的人！”

慢下来，生活会更美好

 

         “在最初的很长一段时间内，我都处在一个高速运转的工作状态，脑袋里的弦绷得很紧，时常感到疲惫不堪，直到一位前辈看到我这样的状态，告诫我工作和生活需要有所分界，适当的慢下来，才能获得更好精力投入更高的挑战。前辈的话对我很是触动，于是我也学会改变一下自己，慢下来。”

           如今，繁忙的工作之余，王蒙喜欢独自长跑，每次长跑坚持达到10公里以上。“长跑其实是我慢下来放松的一种方式，跑步成为了我生活的一部分，很多时候生活是凌乱、仓促的，跑步能让我抛开一切，获得短暂的空白。跑步让我开始关注自己的内心，让我变得更积极更有正能量。”

            在每次长跑的途中，王蒙都会拍下沿途的美丽景色，用图片表达自己，并且乐于分享到朋友圈，一张张富有意境的照片着实令人放松心情，同时王蒙也在表达着那一刻放空心境的轻松舒适。

 

以下是老博会组委会与王蒙的对话精选：

Q

           老博会组委会：在公司经营发展中有哪些令你感到激动的欣慰的成绩呢？

A

           王蒙：第一.2014年中科西北星在无锡市建立了国内首个市级范围内落地应用的智慧养老平台，建立全市统一数据库，建立一个云服务平台，建成机构、居家、社区三大养老服务应用系统，制定一套养老服务标准体系，提供一系列为老服务，目前这种城市级平台建设已经扩展到9个城市应用。

           第二.中科西北星参与起草编辑了国内第一个地方性《智慧养老建设规范》，目前也是国内唯一的，江苏《智慧养老建设规范》的制定与发布，对整个行业起到指导作用，给全省的智慧养老规范性发展奠定了基础，为全国从事智慧养老的政府、机构、企业提供了样本，给全省的智慧养老规范性发展奠定了基础。

            第三.由中科西北星研发的基于物联网的终端设备，如无线定位预警、生命体征感知、移动护理等设备在养老机构、社区的运用得到广泛推广，也是在国内建立了第一个区县级全覆盖的应用。到目前为止，仅无锡已经拓展了90多家养老养机构运用；

             第四.中科西北星一直致力于智慧养老体系化建设，不是提供单一的产品，而是为居家、社区、机构、医养融合机构、养老地产、护理院、第三方评估机构、政府监管等提供完整体系统化的解决方案，目前已经拓展到全国43个城市。

Q

          老博会组委会：在您公司的宣传资料上看到“打造年轻、自由、快乐新养老”的愿景，在您心中，完全实现“智慧养老”的生活状态是怎样的？

A

           王蒙：中科西北星的企业愿景是：用技术打造年轻、自由快乐新养老。

              所谓自由，就是用物联网网格化的管理，老年人受身体机能退化的原因，在养老生活中容易处在被管理的拘束状态，老年人无奈的被限制自由颇为不适，而我们提倡的自由就是为老年人的生活建立无形的网格化的安全空间，通过“技术”手段打造一个“无界的安全网”，让老人感觉不到被管理、被监控的同时又解决他们的安全问题、服务问题，拥有一个无边界的养老空间。

              所谓年轻，打造“赋能的进化网”，就是老年人互联网社交平台，满足老年人对互联网交流、购物、娱乐的需求，我们研发“孝e孝”养老服务平台，以养老服务为纽带，以老人、家属、大众、养老机构、养老服务提供商、政府为服务核心，整合各类养老服务资源，实现服务选择、服务订购、服务交易、服务过程跟踪、服务质量监管等功能，满足各类角色多样化的服务需求，打开老年人接触社会、不被边缘化的途径让老人保持心态的年轻化，跟社会发展产生共振，让“孝”无边界化。通过技术手段打造一个“连接的心灵网”，通过连接让老年人发挥各自的特长，通过帮助他人体现自我价值，让“小家庭”、“小养老”变成“大家庭”、“大养老”，形成互帮互助的家风、社风，让快乐从每个人的内心滋生出来，帮助他人，幸福自己。

Q

            老博会组委会：中科西北星在企业可持续性发展的服务核心方向是怎样设定的？

A

        王蒙：中科西北星有两大核心发展方向，第一大核心我们定位中科西北星是智慧健康养老信息化提供商，即向政府、养老机构、养老地产商提供软硬件产品，以提高他们的管理效能降低运营风险同时产生服务价值；

第二大核心我们定位中科西北星为智慧健康养老信息化运营商即“孝e孝”平台，提供涉老相关内容的服务。目前“孝e孝”平台已经吸纳3000多家各种养老机构加入，专业用户5万多个。

Q

         老博会组委会：中科西北星是怎样设定未来的发展目标的呢？

A

         王蒙：中科西北星借助中科院物联网研究发展中心的平台资源，与国内外全方位合作，立志形成从技术研发、系统集成到应用示范的创新价值链，围绕老年人以及为老年人提供服务的机构，提供智慧“养、医、康、护、教、融”六大板块的技术服务  。利用物联网、互联网、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术，开展智慧“养医康护教融”云平台的研发、产品转化，并利用平台进行养老运维，解决养老服务、运营管理过程中面临的实际问题。在现阶段养老信息化提供商的基础上，通过智慧“养医康护教融”平台，整合养老产业链资源，升级为养老信息化服务运维商，持续领跑智慧健康养老产业领域，成为国内市场化养老信息总入口。