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浦口推行社区养老新模式 居家养老服务中心 为农村老人上门服务


昨天上午10点,一辆面包车准时停在浦口区星甸街道九华社区的五保老人杨永英家的门口,车上两人都是街道十里社区居家养老服务中心的工作人员,她们来接杨永英去镇上的公共浴室洗澡。今年96岁高龄的杨永英没有儿女,老伴也去世了,庆幸的是身体还比较健康,生活可以自理。对于不爱住养老院的杨永英来说,她希望有人定期上门来帮忙洗澡、做家务、代买生活用品。如果住在城市里,这个愿望可以通过家政公司实现,但在农村,这样的服务还没有覆盖。得益于街道提供的居家养老服务,老人的愿望如今得到了满足。

十里社区居家养老服务中心是当地居民姜琴成立的“家庭养老院”,是浦口区第一家农村社区养老中心,为散居五保户、低保户和空巢老人提供上门助浴、理发、家政、送餐等服务。日前,记者来到这家养老服务中心实地探访。这里原是姜琴家的手工拖鞋作坊,现改造为养老院,占地面积约480平方米,安排了活动室、餐厅、阅览室、棋牌室、足浴室、保健室等功能间。上午9点多,就有10多位老人在这里,或打牌,或看电视,或聊天,其乐融融。此外,中心还在街道办事处附近设有一个助餐点,平均每天有100多位老人来这里吃饭。 

“我们主要是给老人提供上门服务,比如帮他们洗澡、陪同到浴室洗澡、帮忙做家务、理发刮脸修脚、送餐、代购、中药代煎等。”姜琴告诉记者,中心有辆面包车,每天一大早,她就拉上一车工作人员,把大家分别送到不同服务对象家中干活。 

“街道现有60周岁以上的老人9000多人,农村老人能生活自理的大多不愿意进养老院,现在空巢老人又逐渐增多。这部分老人的养老一直是我们挂心的事。”星甸街道相关负责人介绍,为此,2013年街道就鼓励姜琴成立了社会组织承接社区的居家养老服务。截至目前,姜琴的养老服务中心已获评3A级,有16名工作人员、近300名会员,服务范围最远到达20公里外的九华、石村社区,有效缓解了街道的为老服务压力。 

“养老服务中心给失能、失独、经济困难等特困老人提供的服务都是免费的,由政府分别给予每人每月300元—400元的补贴。”工作人员童子红介绍,不在政府补贴范围内的老人接受服务需要付费,但价格很低。“在养老服务中心享受按摩、测血压血糖、足浴等多种免费项目,只有吃饭需要收个菜钱。”她介绍,上门服务的价格也不高,家政服务18元/次、上门理发10元/次、陪同洗澡10元/次……还有送餐上门、代购等项目都是免费。 

眼下养老中心已经小有名气,也有了不少会员,但姜琴仍然面临经营困境。“农村不比城里,城里老人有退休金,也习惯了比较有品质的生活,农村老人虽然也想享受上门服务,却不太愿意为此花太多钱。”姜琴无奈地说,虽然政府对居家养老组织有一些补贴,但加上盈利也只能勉强维持运营,想要扩大经营、招聘更多的服务员确实困难重重。 


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